วันอังคารที่ 5 มกราคม พ.ศ. 2553

บันทึกการฝึกงานสัปห์ดาที่ 7 (ระหว่างวันที่ 14 ธ.ค.- 18 ธ.ค.)

งานที่ปฏิบัติ
ช่วงนี้เป็นเทศกาลปีใหม่ ทางหน่วยงานที่นักศึกษาเข้ารับการฝึกงานอยู่(ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร) ต้องการทำภาพป๊อบอัพหน้าเว็บฯ ของศูนย์ฯ มีโอกาสตกแต่งภาพสำหรับทำเป็นภาพดังกล่าว และศึกษาการทำป๊อบอัพในโปรแกรมดรีมฯด้วย และยังคงรับผิดชอบงานที่ปฏิบัติงานเดิมตามปกติ ประกอบด้วย รับเรื่องการขอสำเนาตั๋วโดยสารการเดินทาง ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ และยังคงแก้ไขเว็ปไซต์ธรรมาภิบาล พร้อมหาข้อมูลและตกแต่งภาพคณะกรรมการธรรมาภิบาล

ปัญหา
เนื่องจากใกล้เทศกาลปีใหม่มีลูกค้าทั้งชาวไทย และต่างประเทศติดต่อสอบถามข้อมูล พบปัญหาด้านการสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติ

การแก้ปัญหา
สอบถามประโยคที่จำเป็นในการสื่อสารจากเจ้าหน้าที่ที่ดูแล พร้อมทั้งศึกษาเพิ่มเติมจากสื่อต่างๆ

ไม่มีความคิดเห็น: